Como uma Instituição de Ensino em Saúde reduziu o custo por lead em 66% e triplicou seu volume de vendas.
O DESAFIO: Complexidade alta e baixa eficiência.
Uma instituição de ensino focada em Pós-graduações Médicas e Cursos Técnicos enfrentava um teto de crescimento. Com uma gestão pulverizada em 22 campanhas simultâneas, a conta de anúncios sofria com a falta de aprendizado do algoritmo.
O cenário inicial (Maio a Setembro/2025) era preocupante:
Custo por Lead (CPL): R$ 16,02
CTR (Taxa de Cliques): 0,76% (indicando baixa conexão dos anúncios com o público).
Volume: 105 leads/mês.
O investimento era feito, mas não havia clareza sobre o que funcionava. O marketing era visto como um “gasto necessário”, e não como um motor de crescimento.
O DIAGNÓSTICO: Onde o dinheiro estava sendo perdido?
Ao assumirmos a consultoria, realizamos uma auditoria técnica profunda (Fase de Diagnóstico em Setembro/2025). Identificamos que a conta operava com “freios de mão puxados”:
Objetivos Incorretos: Campanhas de “Tráfego” tentando gerar “Mensagens”. O resultado era uma avalanche de curiosos, mas raros interessados reais.
Vazamento Geográfico: O uso da “Expansão de Direcionamento” fazia com que a verba fosse gasta em regiões onde a faculdade não possuía atuação presencial.
Anúncios Genéricos: Em alguns conjuntos, o custo por lead chegava a R$ 50,44, um valor insustentável para o modelo de negócio.
A ESTRATÉGIA: Simplificar para Escalar.
Nossa intervenção foi cirúrgica. Em apenas 5 dias (26 a 30 de setembro), implementamos um MVP (Mínimo Produto Viável) de estratégia correta:
Mudança de Objetivo: Migração total para “Engajamento com foco em Conversas”.
Blindagem Regional: Filtro geográfico rigoroso para garantir que cada centavo fosse investido no raio de atendimento da instituição.
Verticalização de Criativos: Criamos anúncios específicos para a dor de cada profissional (Médico, Enfermeiro e Técnico).
O resultado da primeira semana: O custo por lead caiu imediatamente de R$ 50,00 para R$ 5,69. A prova de conceito estava feita.
A EXECUÇÃO E CONSOLIDAÇÃO (Outubro/25 – Fevereiro/26)
Com o modelo validado, iniciamos a fase de escala. Reduzimos as 22 campanhas confusas para 12 estruturas estratégicas em ABO (Orçamento a Nível de Conjunto), permitindo o controle total sobre o CPA (Custo por Aquisição).
A Revolução dos Criativos:
Ao ajustarmos a comunicação, nossa Taxa de Cliques (CTR) saltou de 0,76% para 3,21%. A faculdade passou a ser a opção mais atraente e relevante no feed do seu público-alvo.
OS RESULTADOS: A Máquina de Leads em Números
Após 5 meses de gestão estratégica, os números comparativos entre a gestão anterior e a atual revelam uma transformação brutal:
| Métrica | Antes (Gestão Anterior) | Depois (Nossa Consultoria) | Impacto |
| Custo por Lead (CPL) | R$ 16,02 | R$ 5,44 | – 66% de redução |
| Volume de Leads | 528 | 1.853 | + 251% (3.5x mais leads) |
| Taxa de Clique (CTR) | 0,76% | 3,21% | 4.2x mais interesse |
| Pico de Eficiência | R$ 50,44 (Lead isolado) | R$ 2,10 (Lead isolado) | Otimização Extrema |
CONCLUSÃO: O impacto no negócio.
Saímos de uma média de 105 leads para 370 leads mensais. Mais do que números, entregamos previsibilidade. Hoje, a instituição sabe exatamente quanto precisa investir para gerar o volume necessário de matrículas para abrir uma nova turma.
O tráfego pago deixou de ser uma “aposta” e se tornou o ativo mais valioso da captação de alunos.
O que aprendemos com este case?
Muitas vezes, a solução para uma conta que não performa não é “mais verba”, mas mais estratégia. Ao reduzir a complexidade, ajustar os objetivos técnicos e focar em criativos que realmente conectam, conseguimos transformar um investimento de R$ 10.000 em um ativo de quase 2.000 oportunidades de vendas.
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